Nos questions / Réponses

Paiement
Quels sont les modes de paiement ?

Notre établissement accepte les règlements :

  • en carte : MasterCard, Visa, Amex
  • en espèces
  • via un lien sécurisé (PAYPLUG)
  • par virement
  • en Chèques Vacances

Notez que les Chèques bancaires ne sont pas admis.

Quel est le montant de la taxe de séjour ?

La taxe de séjour s'élève à 8.45€ par personne et par nuit.

Puis-je payer mon séjour sur place ?

Oui à l’arrivée, uniquement pour les réservations en tarif Flexible (annulable sous conditions).
Pour les réservations avec prépaiement, le paiement est à réaliser lors de la confirmation de réservation par lien de paiement sécurisé. 

L’hôtel accepte-t-il les chèques vacances ?

L'hôtel accepte les chèques vacances sous certaines conditions.

Quels sont les frais de départ tardifs ?

Les départs tardifs sont possibles selon la disponibilité du jour J.
Les éventuels frais supplémentaires sont à voir directement avec la réception le jour du départ.
Les frais de départ tardifs ne sont pas fixes, ils dépendent de l’occupation et de la saison tarifaire en vigueur.

Réservation
Est-ce que je peux annuler ou modifier ma réservation ?

Selon les conditions d’annulation et de modification présentes sur la confirmation de réservation :
-    Réservations flexibles : Une annulation et modification sans frais est possible selon les conditions du tarif réservé.
-    Réservations Non annulable : Aucune annulation et modification ne sera acceptée.

Quelles sont les conditions d’annulation en vigueur à l’hôtel ?

Selon les conditions d’annulation présentes sur la confirmation de réservation :
-    Réservations flexibles : Frais de la première nuitée ou du séjour total en selon le tarif réservé, si l’annulation parvient hors délai.
-    Réservations Non annulable : Aucune annulation n'est acceptée et aucun remboursement ne sera effectué.

Quelle est l’heure du check-in / check-out ?
  • Check-in : à partir de 15h. Pour toute arrivée anticipée, l’hôtel dispose d’une bagagerie – service gratuit à disposition de nos clients. Notez que pour bénéficier de la chambre avant 15h il est préférable de réserver la chambre la veille.
  • Check-out : jusqu’à 11h. Un départ tardif peut être accepté uniquement le jour même avec l’accord de la direction sur place et moyennant des frais supplémentaires. 

Afin de préparer au mieux votre arrivée, nous vous recommandons de communiquer à l’hôtel votre heure d’arrivée.

À quelle heure faut-il libérer la chambre le jour du départ ?

Notre aimable clientèle dispose de sa chambre jusqu’à 11h.

Comment réserver en direct à l’hôtel ?

Réservez et consultez nos meilleures offres du moment sur notre site internet : www.blakehotelparis.com

Il est également possible de nous joindre directement par :

  • téléphone : 01 45 22 14 52
  • WhatsApp : 01 45 22 14 52
  • mail : contact@blakehotelparis.com
Puis-je anticiper mon départ lors de mon séjour ?

Oui, cependant le montant total du séjour est dû. 
Aucun remboursement n'est accepté.

Est-il possible de faire une arrivée anticipée ou un départ tardif ?

Il est possible de prévoir une arrivée anticipée ou un départ tardif selon la disponibilité. Consultez nos conditions plus haut ou contactez-nous pour plus d'informations.

Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel avant l’enregistrement / après le départ ?

Il est tout à fait possible de nous confier vos bagages. Nous les conservons dans notre bagagerie sécurisée.
Notez que les bagages ne sont pas conservés au-delà de la journée du départ.

Réservation
Quels sont les jours de fermeture ?

Notre hôtel Best Western Premier THE BLAKE est ouvert tout au long de l’année.

Quel type de petit déjeuner est proposé à l’hôtel ?

Découvrez notre buffet varié et gourmand, préparé avec des produits frais et à déguster entre 7h et 10h30 dans une salle baignée de lumière à la décoration contemporaine.

Vous y trouverez une large sélection de produits sucrés et salés fraîchement préparés, incluant des plats chauds et froids mais aussi un assortiment de pains et viennoiseries (options sans gluten disponibles). 

Voici un aperçu de notre sélection : 

  • Boissons fraîches et laits (animal & végétal dont amande, soja et avoine)
  • Pains, viennoiseries, pancakes, crêpes, cakes (chocolat, nature), yaourts nature/fruités, tarte aux pommes, salade de fruits
  • Salé et fromages : oeufs, bacon, saucisses, pommes de terre sautées
  • Assortiments : charcuterie, fromages, fruits secs, fromage à tartiner, fromage blanc.
  • Verrines fait-maison, assortiment de céréales, corner bio dédié.

Nos hôtesses peuvent vous proposer des confections particulières avec notre café issu du torréfacteur français Loutsa, disponibles à volonté ainsi que notre sélection de thés Kusmi Tea et toute autre boisson chaude.

Quelles sont les langues parlées par le personnel de l’hôtel ?

Notre équipe multilingue parle français, anglais et espagnol. Cela nous permet de vous offrir un accueil chaleureux mais aussi de vous donner des conseils précieux sur les sorties, restaurants et transports pour faciliter votre découverte de Paris.

Puis-je faire une demande spéciale concernant mon séjour ?

Oui, l’équipe de réception est disponible tous les jours pour vous aider à préparer au mieux votre séjour :
-    Par téléphone : 01 45 22 14 52
-    Par WhatsApp : 01 45 22 14 52
-    Par mail : contact@blakehotelparis.com

Où se situe la borne la plus proche pour recharger mon véhicule électrique ?

La borne de recharge la plus proche de l'hôtel se situe au Belib’ Charging Station, 72 Rue de Rome, 75008 Paris.

Services
Quelles sont les services proposés par l’hôtel ?

L’hôtel vous propose une gamme de services de qualité pour rendre votre séjour agréable :

•    Petit-déjeuner buffet, servi chaque matin
•    Bar, ouvert toute la journée
•    Espace coworking dans le lobby de l’hôtel
•    Conciergerie à la réception : réservations de visites, guides, tours organisés, transferts, et plus encore
•    Service d’étage : recouche quotidienne et services associés
•    Pressing pour vos besoins de blanchisserie

L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?

L’hôtel ne dispose pas d’un parking privé, mais un parking public, sous terrain et sécurisé est disponible.
Les parkings les plus proches : 

  • Parking Rome-Batignolles, 43 Bis Boulevard des Batignolles, 75008 Paris (350m – 5 min à pied).
  • Parking Indigo Paris Villiers, 14 Avenue de Villiers, 75017 Paris (400m – 2 min en voiture – 6 min à pied).
     
L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?

Oui, l’hôtel dispose d’un ascenseur.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l’établissement.

Le Wifi est-il disponible dans l’hôtel ?

Oui, le Wifi haut débit est gratuit dans tout l’hôtel.

L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ?

L’hôtel ne dispose pas d’une salle de sport.

Le célèbre Parc Monceau, d’une superficie de 8,25 hectares, est un lieu idéal pour les amateurs de course à pied.
Ouvert tous les jours de 7h00 à 20h00, il se situe à seulement 10 minutes à pied, permettant ainsi de s’y rendre facilement pour une séance de running à tout moment de la journée.

L’hôtel dispose t-il d’un bar ?

L’hôtel dispose d’un bar ouvert tous les jours et tout au long de la journée. 
Profitez de nos boissons fraiches, chaudes et de notre sélection de vins et de bières dans une atmosphère détendue.  

L’hôtel dispose t-il d’une piscine ?

L'hôtel ne dispose pas d'une piscine.

Quelle est l'ambiance et la décoration de l’hôtel ?

The Blake se distingue par son décor de boutique-hôtel soucieux du détail et sensible aux goûts du jour. Conçu par des architectes et décorateurs renommés, il mêle optimisation des espaces, tendances actuelles et finitions impeccables. Détendez-vous à travers des chambres élégantes et cosy, avec matériaux nobles, éclairage tamisé et déco raffinée invitant à la détente.

Votre hôtel est-il particulièrement propre et bien entretenu ?

Absolument, récemment rénové, notre établissement bénéficie d’une équipe dédiée à la propreté qui intervient quotidiennement avec un travail minutieux, veillant à ce que chaque chambre, couloir et espace commun soit impeccable pour un séjour irréprochable.

Fournissez-vous des adaptateurs de voyage concernant les prises électriques ?

Oui, nous avons des adaptateurs à disposition que nous pouvons vous fournir sur demande.
Par ailleurs les chambres sont équipées de prise avec port USB A & C.

L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille ?

L’hôtel propose des chambres familiales communicantes, reliées par un sas sécurisé.
Une fois ce dernier ouvert, les deux chambres se transforment en un espace unique et spacieux, mettant à disposition le luxe d’une baignoire et la commodité d’une douche.

L’hôtel propose t-il des équipements pour bébé ?

L’hôtel met à disposition tous les services essentiels pour accueillir les familles dans les meilleures conditions.
Un lit bébé peut être demandé lors de la réservation, sous réserve de disponibilité et selon le type de chambre.
Du matériel supplémentaire est également disponible sur demande : siège de bain, chauffe-biberon, chaise haute, réhausseur, poussette, ainsi qu’une couverture adaptée.

L’hôtel dispose t-il d’un service baby-sitting pour garder les enfants ?

L'hôtel ne dispose pas d'un service baby-sitting mais notre personnel peut vous assister en vous mettant en contact avec une agence spécialisée dans la garde d'enfants.

Quels sont les services disponibles à l’hôtel pour les enfants ?

Afin de garantir une expérience exceptionnelle pour les petits et les grands, nous avons des jeux de sociétés, des jeux de cartes et du coloriage que nous pouvons vous proposer.

Votre hôtel est-il sécurisé pour les voyageurs ?

Oui, la réception gardée 24h/24 assure une surveillance constante, complétée par une bagagerie sécurisée pour vos effets personnels – en toute tranquillité même en arrivant tôt ou en repartant tard.

Y a-t-il un room service à l’hôtel ?

Le petit-déjeuner peut être servi en chambre, sur demande et avec un supplément.

L’hôtel dispose t-il d’un service de conciergerie ?

Nos équipes de réception, parfaitement formées, se tiennent à votre disposition pour vous conseiller et vous orienter durant votre séjour parisien.

L’hôtel propose-t-il des offres spéciales ?

Oui, des offres spéciales sont régulièrement proposées, sous certaines conditions.
Nous vous invitons à consulter notre site internet www.blakehotelparis.com pour découvrir les offres en cours.

Proposez vous des offres promotionnelles pour certaines période de l’année ?

Oui il est possible que certaines offres promotionnelles soient proposées pour certaines périodes de l'année. 

Nous vous invitons à consulter notre site internet www.blakehotelparis.com pour découvrir les offres en cours. 

Existe-il un programme de fidélité ?

Le Programme de fidélité proposé est le BestWestern Rewards.

Chambres
Quels types d’hébergement propose l’hôtel ?

L'hôtel propose 6 types de chambre, chacun adapté à vos besoins :

  • Chambre Classique Double
  • Chambre Supérieure Twin avec lits jumeaux (capacité 2 pers)
  • Chambre Supérieure Queen (capacité max 2 pers)
  • Chambre Executive King avec lit King Size (capacité max 2 pers), possibilité d’ajouter un lit bébé.
  • Chambre Premium (capacité max 2 pers)
  • Chambre Famille (capacité max 4 pers), possibilité d’ajouter un lit bébé.
Quel est le tarif d’une chambre à l’hôtel ?

Les tarifs varient en fonction des jours et des saisons. Pour obtenir une estimation précise, nous vous conseillons de consulter notre site ou de nous contacter directement.

Avez-vous des chambres avec balcon/terrasse ?

Oui, l'hôtel dispose de chambres avec balcon. Veillez à sélectionner le type de chambre adapté : seules les chambres Premium sont concernées.

L’hôtel dispose-t-il de chambres fumeurs ?

L’hôtel est entièrement non-fumeur.
Cependant, 10 chambres disposent d’un balcon, ce qui peut être apprécié par certains clients. 
Veillez à bien vérifier la catégorie de chambre choisie lors de votre réservation.

Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’hôtel ?

Les 30 chambres de l’hôtel sont toutes équipées de :

  • SmartTV
  • Wifi haut débit
  • Minibar  
  • Plateau d’accueil
  • Machine à café Nespresso
  • Bouilloire
  • Coffre-fort
  • Climatisation
  • Téléphone
  • Sèche-cheveux
Quelles commodités offre votre salle de bain ?

Nos salles de bain spacieuses combinent douche effet pluie, baignoire profonde selon les chambres et paroi en verre, avec sèche-cheveux professionnel, miroir grossissant et produits d'accueil de qualité pour un rituel bien-être complet. 

Les chambres sont-elles calmes malgré la proximité de la gare ?

Oui, nos chambres bénéficient d'une excellente insonorisation, assurant un repos absolu même dans ce quartier animé. Profitez de nuits sereines loin des nuisances extérieures.

Les chambres sont-elles munies d’un coffre-fort ?

L’hôtel dispose d’un coffre-fort sécurisé pour vos effets personnels. Profitez de votre séjour en toute sérénité.

Puis-je demander un lit d’appoint ?

L’hôtel ne dispose pas de lit d’appoint.

Puis-je demander un lit bébé ?

Des lits bébé sont disponibles sur demande lors de la réservation et selon la catégorie de chambre réservée.

Quels sont les horaires du service de chambre ?

Notre personnel est disponible de 10h à 16h tous les jours de la semaine pour répondre à vos demandes et vous garantir un séjour d'exception.

Est-ce que le petit déjeuner est servi en chambre ?

Le petit-déjeuner peut être servi en chambre, sur demande moyennant un supplément de 10€ par personne.

Quels types de literie sont proposés dans vos chambres ?

Notre literie haut de gamme ainsi que nos oreillers fermes et souples ont été choisis avec attention pour vous garantir des nuits douces dans un confort supérieur.

Les chambres sont-elles adaptées au télétravail ?

Absolument : chaque chambre est équipée d'un bureau spacieux, d'une connexion Wi-Fi haut débit et de prises USB multiples, pour travailler efficacement depuis votre espace personnel.

Activités
Quels sont les restaurants à proximité de l’hôtel ?
  • The Grill Room (grillades)

10 Rue de l'Arc de Triomphe, 75017 Paris
5 min à pied (400m)
Viandes premium maturées et grillades au feu de bois dans un cadre Art Déco chic – à deux pas de l'hôtel.

  • Le Dôme Paris Villiers (cuisine raffinée)

4 Avenue de Villiers, 75017 Paris
7 min à pied (550m)
Brasserie élégante aux plats français raffinés (fruits de mer, viandes) dans un décor Belle Époque emblématique.

  • La Mezza Luna (produits de la mer)

69 Rue du Rocher, 75008 Paris 

12 min à pied (900m via métro)
Restaurant gastronomique de poissons et fruits de mer ultra-frais dans un cadre néo-Art déco élégant et feutré, à deux pas de Saint-Lazare.

  • Rigoletto (italien)

22 Rue de Clichy, 75009 Paris
8 min à pied (650m)
Trattoria napolitaine authentique : pizzas au feu de bois, pâtes fraîches et tiramisu maison dans ambiance conviviale.

L’hôtel est-il proche du centre-ville ?

Oui, l’hôtel bénéficie d’une situation idéale :

  • À 3 minutes de la place Villiers
  • À 5 minutes du quartier des Batignolles
  • À 10 minutes à pied de la gare Saint-Lazare
  • À 15 minutes à pied des grands magasins

En métro, l’hôtel se trouve à :

  • 10 minutes de l’Arc de Triomphe
  • 15 minutes des Champs-Élysées
Quels monuments culturels visiter près de l'hôtel ?

L’hôtel est idéalement situé pour découvrir les principaux sites touristiques de Paris comme :

  • L’Opéra Garnier : 8 min à pied, pour son architecture somptueuse.
  • L’Arc de Triomphe : 20 min à pied ou 10 min en métro (ligne 3).
  • L’Avenue des Champs-Élysées : 20 min à pied, pour une balade iconique.
  • La Basilique du Sacré-Cœur à Montmartre : 15 min en métro (ligne 12).
  • Le Musée Jean-Jacques Henner : 12 min à pied, dédié à l’art du XIXe siècle
Où faire du shopping et des balades élégantes près de l'hôtel ?

À proximité de l’hôtel, vous pourrez profiter de nombreuses attractions, telles que :

  • Les Galeries Lafayette & Le Printemps : 10 min à pied, pour un shopping haut de gamme.
  • Le Parc Monceau : 15 min à pied, idéal pour une promenade ou du jogging.
  • Le Marché des Batignolles : 20 min à pied ou 8 min en métro (ligne 14), un marché typique parisien
Transport
Avez-vous une navette pour la gare/aéroport ?

L’hôtel ne propose pas de navette, mais des taxis sont toujours disponibles à l’aéroport, avec des tarifs fixes.
La gare Saint-Lazare se trouve à seulement 6 minutes à pied de l’hôtel.

Quelle est la station de métro la plus proche de l’hôtel ?

Metro Europe : Ligne 3 (300m)
Metro Villiers : Ligne 2 et 3 (400m)

Comment se rendre à l’hôtel depuis l’aéroport le plus proche ?

Depuis l’aéroport Paris-Charles de Gaulle
-    En Transport Public : 01h00 – 13€
-    En taxi : 45 min – 56€ minimum

Depuis l’aéroport De Paris-Orly 
-    En Transport Public : 00h50 – 13€
-    En taxi : 01h00 – 45€ minimum

Comment se rendre à l’hôtel depuis la gare la plus proche ?

-    A pied : 6 minutes de la Gare Saint Lazare
-    En taxi : 4 minutes – 15€ minimum

Séminaire
Est-ce que vous disposez d’une salle de séminaire ?

L'hôtel ne dispose pas d'une salle de séminaire.

L’hôtel dispose t-il d’un espace coworking/de travail ?

Oui, l'hôtel possède un espace de travail dans une somptueuse salle lumineuse pour sa clientèle uniquement.

Est-il possible d’organiser des réunions d’affaires à l’hôtel ?

Il n'est pas possible d'organiser des réunions d'affaires à l'hôtel.